Qbetin henkilökohtaiselle tilille kirjaudut kasinon sivustolla kirjautumispainikkeesta. Kirjautuminen toimii PC:llä selaimessa sekä mobiilissa ios- ja android-laitteilla ilman erillistä sovellusta.
Kirjautuminen edellyttää valmiiksi luotua Qbet-tiliä sekä käyttäjätunnusta ja salasanaa. Jos et ole rekisteröitynyt, kirjautuminen ei onnistu ennen tilin luontia ja sähköpostiosoitteen vahvistamista.
Qbet pyytää tilin tarkistusta, kun pelitilin käyttö tai rahaliikenne edellyttää henkilöllisyyden varmistamista ja tietojen täsmäytystä. Tarkistus liittyy erityisesti kotiutuksiin, maksutapaan ja tilin turvallisuuteen.
Vahvistus käynnistyy käytännössä silloin, kun järjestelmä tai asiakastuki tarvitsee lisätietoja ennen kuin tiliä voi käyttää normaalisti rahansiirtoihin. Usein pyyntö tulee ensimmäisen kotiutusyrityksen yhteydessä tai jos tilin tiedoissa on ristiriitoja.
Qbet pyytää tavallisesti asiakirjat, joilla varmistetaan henkilöllisyys, osoite ja maksutavan omistus. Kuvien pitää olla teräviä, kaikki kulmat näkyvissä ja tiedot luettavissa.
Avaa Qbet, napauta “Kirjaudu”, syötä sähköposti tai käyttäjätunnus ja salasana, ja vahvista. Jos 2fa on päällä, syötä vielä sovelluksen antama koodi ennen kuin pääset tilille.
Käytä “Unohditko salasanan?” -linkkiä ja vaihda salasana sähköpostiin tulevan linkin kautta. Tarkista samalla, ettei näppäimistön automaattinen iso alkukirjain tai välilyönti jää vahingossa kenttään.
Kyllä, kirjaudu sisään normaalisti uusella laitteella samalla sähköpostilla ja salasanalla. Jos 2fa oli sidottu vanhaan puhelimeen, vaihda vahvistus takaisin tilin asetuksista tai pyydä 2fa:n nollaus asiakastuen kautta.
Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet, sulje selain ja yritä uudelleen. Jos käytät sovellusta, päivitä se ja vaihda tarvittaessa yhteyttä wifi:n ja mobiilidatan välillä.
Tilille pääsee yleensä kirjautumaan ilman vahvistusta, mutta kotiutukset ja tietyt maksutavat vaativat henkilöllisyyden vahvistamisen. Qbet pyytää tavallisesti henkilöllisyystodistuksen ja osoitetiedon, jos rahanpesun estoon liittyvät tarkistukset käynnistyvät.